AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter hottey.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Unser Online-Shop richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.3 Einzelne Regelungen dieser AGB gelten ausdrücklich nur gegenüber Verbrauchern oder nur gegenüber Unternehmern. Dies ist an der jeweiligen Stelle kenntlich gemacht.

1.4 Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

hottey GmbH
Jüngststr. 23
01277 Dresden
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Maximilian Voigt
Registergericht: Amtsgericht Dresden, HRB 48464
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE462772608
E-Mail: hey@hottey.de

2.2 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Ihrerseits ein Angebot abzugeben.

2.3 Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.4 Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

2.5 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung in Textform oder durch Versand der Ware annehmen. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von fünf Werktagen nach Zugang anzunehmen. Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt es als abgelehnt; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen unverzüglich.

2.6 Umfasst Ihre Bestellung mehrere Artikel, kommt der Vertrag nur über diejenigen Artikel zustande, die in der Annahmeerklärung bzw. Versandbestätigung ausdrücklich benannt sind.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3.2 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

4.1 Lieferoptionen. Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

4.2 Liefergebiet. Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

4.3 Versandkosten.

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50,00 € versandkostenfrei. Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz gilt keine Versandkostenbefreiung.

4.4 Lieferzeiten. Sofern nicht beim jeweiligen Angebot eine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit nach Deutschland 2 bis 3 Werktage, nach Österreich 3 bis 5 Werktage und in die Schweiz 4 bis 7 Werktage. Die Frist beginnt bei Zahlung per Vorkasse oder Sofortbelastung am Tag nach Absendung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. den Zahlungsdienstleister, bei allen übrigen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss, und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag.

4.5 Lieferungen in die Schweiz. Die Schweiz ist kein Mitgliedstaat der Europäischen Union. Lieferungen in die Schweiz erfolgen unverzollt und unversteuert (DAP – Delivered at Place). Der Kunde ist Einführer der Ware und trägt sämtliche im Bestimmungsland anfallenden Zölle, Einfuhrsteuern, Gebühren und Abgaben einschließlich der Verzollungsgebühren des Transportdienstleisters. Diese Kosten sind nicht im angegebenen Kaufpreis und nicht in den Versandkosten enthalten und werden dem Kunden vom Transportdienstleister oder der Zollbehörde gesondert in Rechnung gestellt. Verzögerungen durch die Zollabfertigung liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und verlängern die Lieferzeit entsprechend.

4.6 Verzögerungen. Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, weil wir mit dieser Ware von unserem Zulieferer ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls die Lieferung einer vergleichbaren Ware vorschlagen. Ist keine vergleichbare Ware verfügbar oder wünschen Sie keine vergleichbare Ware, werden wir Ihnen eine bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstatten.

5. Preise und Zahlung

5.1 Preise. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die in Ziffer 4.3 genannten Versandkosten sowie bei Lieferungen in die Schweiz die in Ziffer 4.5 genannten Einfuhrabgaben.

5.2 Grundpreisangabe. Bei Fertigpackungen weisen wir zusätzlich zum Gesamtpreis den Grundpreis je Kilogramm aus.

5.3 Zahlungsarten. In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, ergibt sich aus dem Bestellprozess.

Kredit- und Debitkarte (über Shopify Payments). Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kartendaten an. Die Abwicklung erfolgt über Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Ihre Karte wird unmittelbar nach Absenden der Bestellung belastet. Kommt kein Vertrag nach Ziffer 2.5 zustande, erstatten wir den Betrag unverzüglich.

Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung wird über den jeweiligen Dienst und Shopify Payments abgewickelt. Voraussetzung ist ein bei Apple bzw. Google hinterlegtes Zahlungsmittel. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung.

PayPal. Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg zu bezahlen, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Absenden der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir keinen Einfluss; sie betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal.

Klarna. In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die von Klarna im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Klarna. Weitere Informationen und die Datenschutzhinweise von Klarna erhalten Sie im Bestellvorgang sowie unter klarna.com.

5.4 Aufrechnung und Zurückbehaltung. Gegen unsere Forderungen können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.

6. Aktions- und Rabattgutscheine

6.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können und die wir im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben, beispielsweise im Rahmen unserer Newsletter-Anmeldung.

6.2 Aktionsgutscheine können nur im angegebenen Zeitraum und nur einmalig im Rahmen eines Bestellvorgangs eingelöst werden. Die Einlösung ist nur vor Abschluss des Bestellvorgangs möglich; eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

6.3 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Eine Kombination mehrerer Gutscheine oder mit anderen Rabattaktionen ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

6.4 Der Gutscheinwert wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst. Er wird nicht erstattet, wenn Sie die Ware ganz oder teilweise zurücksenden. Aktionsgutscheine sind nicht übertragbar.

6.5 Wird durch die Einlösung eines Gutscheins ein Mindestbestellwert unterschritten oder entfällt die Voraussetzung für eine Versandkostenbefreiung, gelten die regulären Konditionen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern; sämtliche hieraus entstehenden Forderungen tritt er im Voraus in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab, und wir nehmen diese Abtretung an.

8. Transportschäden

8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf.

8.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung

9.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

9.2 Wir gewährleisten, dass die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Übergabe ein angemessenes Mindesthaltbarkeitsdatum aufweist. Das jeweilige Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf der Verpackung angegeben.

9.3 Unsere Produkte sind Naturprodukte. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Konsistenz, Geschmack und Schärfegrad zwischen einzelnen Chargen sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar. Honig kann kristallisieren; dies ist ein natürlicher Vorgang und beeinträchtigt die Qualität nicht.

9.4 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445b BGB bleiben unberührt. Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend § 377 HGB (Untersuchungs- und Rügepflicht).

9.5 Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

10. Haftung

10.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

10.2 Wir haften ferner unbeschränkt nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

10.3 Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

10.4 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

11. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handeln Sie als Verbraucher und haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt.

12.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Dresden. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: September 2026